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お問合せ
てらわき別棟KAKOUBA
運営: 一般社団法人コライフ
〒441-2432 愛知県北設楽郡設楽町東納庫字上貝津5番地
FAQ
よくある質問
ご予約について
リピーター割を利用したいです
公式ウェブサイトからご予約ください。ご予約時に備考欄に「リピーター割希望」と入力し、ご宿泊当日、リピーターチケットをご提示ください。チケットをお持ちでない方でもリピーターと確認できた場合は、リピーター割(¥5,000引き/グループ)ご利用いただけます。
いつからいつまで予約できますか?
ご利用希望日の120日前から5日前までご予約いただけます。
ウェブサイトで予約した場合、いつ決済されますか
ご宿泊当日またはキャンセル後です。ご予約完了時点では決済されません。
お子様のご利用について
子どもは利用できますか?
お子様もご利用いただけます。中学生以上: 大人料金 / 小学生: 大人料金の50% / 未就学児: 寝具・食事なしの場合は無料、寝具・食事有りの場合は大人料金の50%。おねしょ等で寝具クリーニング費用が発生してしまいますため、あらかじめご対策をお願いいたします。
寝具・食事なしの未就学児に、大人の食事を分けて食べさせてもいいですか?
問題ありません。ただ、当宿では幼児・アレルギー食には対応しておらず、自己責任となりますのでご了承ください。
ご宿泊について
花火はできますか?
花火は軒下から離れたアスファルト上で、手持ち花火をお楽しみいただけます。バケツございます。※火災防止のため、打ち上げ花火・ネズミ花火などはご利用いただけません
食べ物や飲み物は持ち込みできますか?
お持ち込みいただけます。
近くにコンビニやスーパーはありますか?
ご来訪の前にお早めにお立ち寄りいただくのがおススメです!最寄りのコンビニまで車で片道約15分。最寄りのスーパーまで車で片道約20分。
ペットの同伴はできますか?
当施設敷地内へのペット同伴はできません。
キャンセルについて
キャンセルポリシーを教えてください
公式Webサイト・宿直接ご予約の場合、ご利用日7日前からキャンセル料が発生します。詳細はご予約ページをご確認ください。